SOZOPOL-VARA 2020

1.      Rezervarile cu Early Booking sunt valabile in DOAR urmatoarele conditii:

·        Nu sunt admise schimbari pentru rezervarile cu Early Booking dupa transmiterea rezervarii. Orice tip de schimbare (modificare nume turisti, componenta camera respectiv adaugare sau scoatere de persoane, modificare perioada, tip de camera etc.) este considerata o noua rezervare si se poate confirma in limita disponibilitatilor la acel moment. Noua rezervare nu va beneficia de nicio reducere.

·        Early Booking este valabil doar daca este mentionat in rezervare si in voucher.

·        Rezervarile modificate nu mai beneficiaza de Early Booking.

·        Rezervarile neachitate conform termenelor de Early Booking se vor anula automat.

·        Pierderea reducerii de Early Booking nu este o penalizare, ci inseamna pierderea unui beneficiu oferit in anumite conditii care nu sunt respectate. Penalizarea se aplica la un serviciu neutilizat.

2.      Modificari:

      Este posibil ca modificarile de nume in perioada de stop sales sau de release sa nu fie acceptate de hotel.

3.      Reduceri:

·        Reducerile (inclusiv Early Booking si Extras) nu se aplica la suplimente de masa pentru adulti sau copii, la cinele festive de Craciun si de Revelion, la suplimentele pentru adulti sau copii cazati in pat suplimentar, suplimente pentru parcare, baby cot, etc.

·        Early Booking si Extras nu se cumuleaza (doar daca se specifica altceva).

·        Noptile gratuite la oferta Extras se acorda din perioada cu cel mai mic tarif.

4.      Anulari si no show:

·        Penalizarile pentru anulari sau no show sunt specificate la fiecare hotel in parte.

·        Orice modificare in rezervare este considerata anularea rezervarii initiale si respectiv o rezervare noua.

·        Daca turistii parasesc hotelul mai devreme decat in rezervarea initiala, acestora nu li se va returna suma de bani pentru noptile ramase

5.      Overbooking:

·      In cazul in care hotelul anunta overbooking, AGENTIA ORGANIZATOARE  are dreptul de a reloca turistii intr-un hotel de aceeasi categorie sau de o categorie superioara, iar turistii trebuie sa accepte variantele propuse.

6.      Reclamatii si plangeri:

·      In cazul in care apar plangeri referitoare la serviciile turistice, AGENTIA ORGANIZATOARE  va face tot posibilul pentru a le rezolva cu cooperarea reprezentantilor locali. Daca solicitarile nu sunt rezolvate pe loc si se primeste de la  turist o plangere oficiala in scris, acesta trebuie sa fie trimisa in termen de maxim 7 zile de la data plecarii. In acest caz, AGENTIA ORGANIZATOARE  va transmite un raspuns oficial in termen de 30 de zile.

7.      Clasificarea hotelurilor:

·     Clasificarea hotelurilor este data de partenerul bulgar, fiind bazata pe bazata pe criteriile de clasificare locale si poate sa difere de categoria oficiala. Acestea difera de la o tara la alta.

Alte mentiuni:

·     Este posibil sa existe anumite diferente intre tipurile de camere din oferta hotelurilor si tipurile de camere de pe site-ul oficial al hotelului respectiv.

·     Patul suplimentar poate sa fie o canapea extensibila, un fotoliu extensibil sau un pat pliant.

·     Termenul de apartament difera de la un hotel la altul. Apartamentele pot avea 2 camere separate, cu  sau fara usa intre ele sau pot consta intr-o singura camera mai spatioasa.

·                    Vederea la parc sau la mare a unei camere poate fi partial blocata de vegetatie; vedere la parc se refera la orice alta vedere diferita de vederea directa sau partiala la mare. Vederea la mare nu inseamna intotdeauna ca din camerele respective se poate vedea marea. In aceasta categorie sunt incadrate camerele care au vederea in directia marii. Vederea efectiva a marii depinde de amplasarea hotelului fata de mare, de arhitectura acestuia, de pozitia unor eventuale corpuri din complexul hotelier (terase, restaurante, alte corpuri de hotel) ce sunt situate in fata camerelor, de inaltimea copacilor aflati in  apropierea camerelor, de etajul unde sunt amplasate camerele. De asemenea, vederea la mare nu inseamna neaparat vedere frontala la mare. Poate fi vedere frontala la mare cand sunt 2 tipuri de camere: cu vedere laterala la mare si cu vedere frontala la mare.

·     Mentiunile si observatiile facute  in momentul rezervarii reprezinta dorinte ale turistilor, ca de exemplu: sa fie camere alaturate, camere pe acelasi etaj, camere situate la etaj inferior sau etaj superior, pat matrimonial, un anumit tip de vedere, camere intr-un anumit corp de cladire (cand nu sunt tarife diferentiate pe cladiri). Ele nu se garanteaza  si nu se pot confirma. Repartitia  camerelor se face strict la receptia hotelului in functie de disponibilitatea la momentul cazarii (si nu din agentie), indiferent de data la care a fost trimisa rezervarea.

Serviciile pentru care nu exista taxa nu se garanteaza si nu se trec pe voucher (respectiv mentiunile si dorintele din paragraful anterior).

Neindeplinirea acestor dorinte nu reprezinta motiv de parasire a hotelului.

·        In general ora de check-in la majoritatea hotelurilor este incepand cu ora 14:00, sau mai tarziu, in functie de gradul de ocupare a  hotelului. Pentru alte hoteluri ora de check-in este dupa 15:00, iar check-out-ul se face la uneori la ora 10:00 sau pana la ora 12:00 dimineata. In functie de disponibilitate, poate fi posibil late check-out, la cerere, la fata locului si contra cost. La All Inclusive se intra cu gustari si cu masa principala cina si se iese cu pranzul. La Demipensiune de asemenea se intra cu cina si se iese cu pranzul.

·     Unele hoteluri pot solicita la check-in o anumita suma de bani reprezentand contravaloarea garantiei pentru eventuala consumatie din minibar, convorbiri telefonice, anumite daune, etc. Aceasta garantie  poate fi platita in cash sau  cu cardul  si li se returneaza turistilor la plecare.

·     Serviciile de demipensiune includ micul dejun  si cina - nu sunt incluse bauturile. Acestea se achita direct de  catre turisti la restaurantul hotelului. Aceste servicii difera de la un  hotel la altul si de la o tara la alta.

·     Sezlongurile si umbrelele la piscina si la plaja in cazul in care sunt gratuite sunt disponibile doar in limita disponibilitatii.

·     Piscinele interioare ale hotelurilor sunt functionale in general doar in lunile mai si septembrie.

·     Parcarea nu este obiect de contract, de cele mai multe ori este contra cost, poate fi nepazita, si nu se garanteaza/ rezerva din agentie, Locurile de parcare pot fi ocupate si platite doar de catre turisti, la fata locului, in limita disponibilitatilor. In fiecare statiune exista parcari publice, contra cost.

·     Tarifele transmise sunt valabile doar pentru cetateni romani. Tarifele pentru alte nationalitati sunt la cerere.

·     Datele de nastere (corecte) ale copiilor trebuie transmise obligatoriu odata cu rezervarea.

Nota: Responsabilitatea pentru corectitudinea datelor transmise (nume/prenume turisti, data nasterii - in cazul copiilor, check-in, check-out, hotel, tip camera, nr. oferta speciala sau Early Booking), apartine in totalitate solicitantului. Daca se constata neconcordante intre rezervarea transmisa catre noi si datele reale ale turistilor, diferentele de tarif aparute ca urmare a corectarii revervarii se vor factura ulterior si vor fi suportate de catre solicitant. Verificarea datelor din documentele de calatorie ale turistilor intra in atributiile solicitantului; acesta raspunde direct pentru veridicitatea lor.

·     Ofertele speciale nu se aplica la rezervarile deja confirmate, ci sunt valabile doar pentru rezervarile facute de la data emiterii ofertei si trebuie mentionate in rezervare si pe voucher. In caz contrar, nu se vor aplica.

·     Alegerea pachetului turistic sau a unui hotel reprezinta decizia turistului, iar responsabilitatea alegerii acestuia ii apartine in intregime.

EARLY BOOKING SPECIAL 2% reducere suplimentara – se cumuleaza cu EB standard

ü      FARA AVANS SI FARA PENALIZARI

Termenul de plata este conform primului prag de reducere Early Booking standard.

Fara avans: plata integrala pana la primul prag de reducere Early Booking standard.

Fara penalizari: pentru anulare pana la primul prag de reducere Early Booking standard.

HOTEL HOLIDAY VILLAGE SAINT THOMAS 4*

Localizare: este localizat la 2 km de faimoasa statiune Duni si la 10 km de Sozopol. Complexul Saint Thomas a fost deschis in anul 2008 si este format din hotel si complex de apartamente.

Facilitati hotel: ofera oaspetilor sai restaurant, beer house, lobby bar, club de noapte, lobby bar, Wi-Fi in lobby, room service, seif (contra cost), centru SPA, salon de infrumusetare, frizerie, centru business, mini market, parcare. Sezlonguri si umbrele la piscina-gratuite.
Gratuit: 4 piscine exterioare, piscina interioara, fitness, programe de divertisemnt: darts, bocca, mini fotbal, aerobic in apa, aerobic, volei. Contra cost: tenis de masa, biliard, masaj, sauna, baie cu aburi, solar, jacuzzi, sporturi de apa.

Facilitati cazare:  dispune de 42 camere duble (25-30 mp), 9 apartamente cu 1 dormitor  (in hotel, 50 mp), 29 apartamente cu 1 dormitor (in aparthotel, 45-70 mp). Camerele dispun de un pat suplimentar (fotoliu extensibil), aer conditionat, televizor, mini-bar, telefon, internet, baie, uscator de par, terasa cu scaune, mocheta,
Apartamentele din hotel dispun de baie cu cada, mocheta, 2 TV, terasa, un living si un dormitor separat.
Apartamentele din aparthotel dispun de un living si un dormitor cu usa intre ele, chicineta, baie cu cada, mocheta, 2 TV si terasa. Animalele de companie nu sunt acceptate in hotel.

Early Booking:

·        15% reducere pentru rezervari si plata integral pana la 28.02.2020.

·        10% reducere pentru rezervari si plata integral pana la 31.03.2020.

·        10% reducere pentru rezervari si plata integral pana la 30.04.2020.

*Reducerea se aplica din tarifele fara taxe si suplimente.

Tarif in euro/persoana/noapte - Hotel

Tarif in euro/persoana/noapte - Cladirea de Apartamente

Reduceri:

·        Copil 2-11,99 ani cazat in camera Dubla / Apartament cu 2 adulti - 100% reducere;

·        Al doilea copil 2-11,99 ani cazat in Apartament cu 2 adulti- 85% reducere;

·        Copil 2-11,99 ani cazat in camera Dubla/Apartament cu 1 adult – Nu are reducere;

·        Adult pe pat suplimentar - 30% reducere.

Taxa de Statiune – 7 euro/persoana/sejur;
*pentru sejururi mai mari de 7 nopti se aplica taxa suplimentara 1 euro/persoana/zi.

APARTHOTEL SANTA MARINA 3*

Localizare: pe plaja, 2 km nord de orasul antic Sozopol si la 34 km sud de Burgas.

Facilitati hotel: 3 restaurante, piscina exterioara, baie de aburi, teren de tenis, mini club, mini golf.

Dotari camere: birou, uscator de par, baie cu dus, pat matrimonial sau 2 paturi twin, TV, aer conditionat, balcon, telefon.

Early Booking:

·        20% reducere pentru rezervari si plata integrala pana la 31.01.2020 si sejur in perioadele 15.04 – 01.07.2020 si 20.08 – 14.10.2020 (SPO 12)

·        15 % reducere pentru rezervari si plata integrala pana la 31.03.2020;

·        10 % reducere pentru rezervari si plata integrala pana la 30.04.2020;

Extras:

·        7=6, 14=12 pentru sejur in perioada 15.04-24.06 & 10.09-14.10;

*Noptile gratuite se acorda din perioada cu cel mai mic tarif.

Extras se cumuleaza cu Early Booking!!!

Supliment Mic Dejun: 7 euro/ adult/ zi si 3,5 euro/ copil 6-11,99 ani/ zi;

Supliment Demipensiune: 13 euro/ adult/ zi si 6,5 euro/ copil 6-11,99 ani/ zi;

Supliment Sea View: 10 euro/zi (doar pentru Studio, Apartament Family, Apartament Big Family)

Supliment al 2-lea pat suplimentar sau baby cot : 9 euro/pers/zi.

Tarif in euro/unitate/noapte, fara masa

Taxa de Statiune – 7 euro/persoana/sejur;
*pentru sejururi mai mari de 7 nopti se aplica taxa suplimentara 1 euro/persoana/zi.

HOTEL HACIENDA BEACH RESORT

Localizare: hotelul Hacienda Beach este un complex de apartamente de vacanta situat pe malul marii in la 6 km de orasul antic Sozopol.

Facilitati hotel: restaurant principal All Inclusive, Lobby Bar ,,Green",  restaurant Italian a la carte, bar ,,Barbosa", Internet in zone publice, parcare, centru Spa cu sala de fitness, piscina exterioara cu sezlonguri si umbrele, magazin.

Dotari: complexul este format din apartamente situate in 8 cladiri de 4 nivele fiecare. Exista apartamente cu 1 dormitor si apartamente cu 2 dormitoare. Fiecare apartament are o zonă de living cu TV prin cablu șsi o zona de relaxare cu o canapea, chicineta, baie si dormitor. Toate unitatile sunt dotate cu balcon.

Early Booking:

·        25% reducere pentru rezervari si plata integrala pana la 31.01.2020

·        20% reducere pentru rezervari si plata integrala pana la 28.02.2020

·        15% reducere pentru rezervari si plata integrala pana la 31.03.2020

Extras:

·        7=6, 14=12 pentru sosiri pana la 10.06 si incepand cu 11.09.2020.

*Noptile gratuite se acorda din perioada cu cel mai mic tarif.

Early Booking se cumuleaza cu Extras !!!

Tarife in euro/ pers/ noapte cu Mic dejun

Tarife in euro/ pers/ noapte cu All Inclusive

Reduceri:

·        1 copil 0-11,99 ani cazat cu 2 adulti in Apartament cu 1 dormitor sau cu 4 adulti in Apartament cu 2 dormitoare – 100% reducere (pat suplimentar);

·        Al 2-lea copil 5-11,99 ani cazat cu 2 adulti in Apartament cu 1 dormitor sau cu 4 adulti in Apartament cu 2 dormitoare – 50% reducere (pat suplimentar);

·        Al 3-lea adult cazat in Apartament cu 1 dormitor pet pat suplimentar – 20% reducere.

Taxa de Statiune – 7 euro/persoana/sejur;
*pentru sejururi mai mari de 7 nopti se aplica taxa suplimentara 1 euro/persoana/zi.

HOTEL KORAL 3*

Localizare: in cartierul nou al orasului Sozopol, la 150 m de plaja.

Facilitati hotel: lobby bar, bar de noapte, piscina interioara cu sectiune pentru copii, fitness, sauna, masaj, sala de conferinte, restaurant cu o capacitate de 100 de locuri.

Dotari camere: Camerele Duble: aer conditionat, TV, telefon, mini bar, baie cu dus, balcon. Studiourile: mai mari decat camerele duble dar cu aceleasi facilitati si cu pat king size. Apartamentele: doua camere separate, un pat king size, doua paturi twin si pat suplimentar, TV in fiecare camera, , telefon, mini bar, baie cu dus, balcon.

Early Booking:

·        15% reducere pentru rezervari si plata integrala pana la 28.02.2020

·        10% reducere pentru rezervari si plata integrala pana la 30.04.2020

Anularea rezervarilor cu Early Booking dupa data de 31.05.2020 se penalizeaza 50%.

Tarife in euro/ pers/ noapte cu Mic Dejun

Tarife in euro/ pers/ noapte cu Demipensiune

Reduceri:

·        1 copil 2-11,99 ani cazat cu 1 adult cu Mic dejun = se achita tarif de Single;

·        1 copil 2-11,99 ani cazat cu 1 adult cu Demipensiune = se achita tarif de Single, iar copilul achita 5 Euro/ zi cu HB;

·        2 copii 2-11,99 ani cazati cu 1 adult – 50% reducere (fiecare copil).

Taxa de Statiune – 7 euro/persoana/sejur;
*pentru sejururi mai mari de 7 nopti se aplica taxa suplimentara 1 euro/persoana/zi.